結論から言います。FP相談先を選ぶときに確認すべきなのは、①料金の仕組みを説明しているか、②得意分野が自分の相談内容と合うか、③誰が担当するのか、④商品の提案があるのか・その条件を開示しているか、⑤通い続けられるか——この5つです。知名度や事務所の大きさは、相談の質とはほとんど関係がありません。この記事では5つのポイントを順に説明し、あわせて当事務所(大阪市淀川区・新大阪エリア)の場合の答えをそのまま開示します。比べる材料としてお使いください。
ポイント1. 料金の「仕組み」まで説明しているか
FP相談には、大きく分けて有料相談(1時間あたり数千円〜、プラン作成で数万円〜が一般的)と無料相談があります。どちらが良い・悪いではなく、大事なのは「なぜその料金なのか」を事務所側が説明しているかです。
- 有料相談は、相談料そのものが事務所の収入です。その分、商品の販売を前提にしない立場を取りやすいのが特徴です。
- 無料相談は、保険や金融商品の契約が成立したときに金融機関から支払われる手数料で運営されています。つまり「無料」の裏には必ず仕組みがあります。ここを説明しない事務所より、正直に開示している事務所を選んでください。
当事務所の場合: 相談は何度でも無料です。複数の保険会社を取り扱う乗合保険代理店に所属しており、ご契約があった場合に金融機関から支払われる手数料で運営しているためです。だからこそ「提案を受けるかどうかはお客様が決める」「話を整理しただけで終わってよい」を約束事にしています。詳しくは「FP相談が無料なのはなぜ?」に書きました。
ポイント2. 得意分野が自分の相談内容と合うか
FPの守備範囲は広く、住宅ローン・保険・資産運用・相続・家計改善まで、事務所ごとに得意分野がはっきり分かれます。サイトを見て、自分の相談したいテーマの記事や実績が具体的に書かれているかを確認してください。「何でも相談できます」としか書いていない場合、その分野の相談経験が読み取れません。
当事務所の場合: 50〜60代の退職金の受け取り方・老後資金の見える化・保険の見直しが中心です。累計500世帯・毎月およそ10世帯のご相談を受けており、相談で実際に聞かれた質問はコラムとして公開しています。記事を読んでいただければ、どんな相談ができるかが具体的に分かります。
ポイント3. 「誰が」担当するのか明示されているか
大手の相談サービスでは、申し込むまで担当者が分からないことがあります。FP相談は家計という深い話をする場なので、担当者の顔・経歴・考え方が事前に分かること、そして途中で担当が変わらないことは確認する価値があります。
当事務所の場合: 初回から見直しまで、すべて代表の片岡が担当します。経歴・資格・相談で守っている考え方は「プロフィール」と「私がFP相談で必ず伝えている3つの原則」で公開しています。
ポイント4. 商品提案の有無と条件を開示しているか
FP相談のあとに保険や金融商品の提案があるのかどうか——ここが一番不安な点だと思います。確認すべきは提案の有無そのものではなく、「どういう条件で・何社の中から提案されるのか」を事前に開示しているかです。1社専属の窓口であれば提案はその会社の商品に限られますし、乗合代理店であれば複数社からの比較になります。
当事務所の場合: 初回のゴールは現状の整理で、提案はご希望があった場合だけ、次回以降に行います。提案する場合は、40社以上の保険会社を取り扱う乗合代理店として複数社を比較したうえでお持ちします。特定の会社の商品ありきの相談はしません。
ポイント5. 通い続けられるか(場所・時間・方法)
家計の相談は一度で終わりではなく、年金や制度が変わるたびに見直しが必要になります。平日夜や土日に対応しているか、オンラインでも続けられるか、自宅から通える場所かは、長い目で見ると相談の中身と同じくらい重要です。
当事務所の場合: 事務所は大阪市淀川区木川東(西中島南方駅から徒歩10分・新大阪駅から徒歩20分)で、事務所前に駐車場が1台あります。朝9時から夜21時まで、土日祝も完全予約制で対応し、Zoomでのオンライン相談も可能です。淀川区・東淀川区のほか、吹田・豊中など北摂エリアからのご相談も多くいただいています。
5つのポイントの確認表
はじめて事務所のサイトを見るときは、この表の順に確認してみてください。
| 確認ポイント | 見るところ | 当事務所の場合 |
|---|---|---|
| 料金の仕組み | 「なぜその料金か」の説明があるか | 無料(乗合代理店の手数料で運営、と開示) |
| 得意分野 | 自分のテーマの記事・実績があるか | 50〜60代の退職金・老後資金・保険の見直し |
| 担当者 | 顔・経歴・考え方が事前に分かるか | 代表の片岡が最初から最後まで担当 |
| 商品提案 | 提案の条件・比較の範囲の開示があるか | 希望時のみ・40社以上から複数社比較 |
| 続けやすさ | 夜間土日・オンライン・アクセス | 9〜21時・土日祝対応・Zoom可・新大阪エリア |
大阪市全体での相談先の種類(銀行・保険ショップ・FP事務所などの違い)から知りたい方は「大阪でFP相談するなら」にまとめています。退職金のご相談を考えている方は「退職金・老後資金の相談」をご覧ください。